はじめての方へ／よくある質問
ご利用に関してのご案内をご確認ください。
■ お客様とのご連絡について
ご質問やお困りごとがございましたら、公式LINEアカウントまでお気軽にご連絡ください。
ちょっとしたご相談でも構いません。スタッフが丁寧に対応いたします。
公式ライン登録URL https://lin.ee/HiUUjFj
■ Wi-Fiのご案内
《お部屋内》セキュリティの都合上、Wi-Fiの接続情報は個別にご案内しております。 スタッフまでお問合せください。 《フィットネスジム》 ネットワークID: GYM_EF パスワード： orange county 《2階ラウンジ》 ネットワークＩＤ：BurbankLounge パスワード： Burbank 0218
■ 駐車場のご案内
Burbank Suitesご入居者様は、SKY Parkingが運営するOrange County内の駐車場をご利用いただけます。 月額契約がない場合、以下の時間料金が適用されます。お支払いはE-tollカード等をご利用ください。 月額契約をご希望の方は、スタッフまでお問い合わせください。
《月額契約が無い場合の駐車料金》
■ 郵便物・住所について
《郵便物の受け取り》郵便物は1階ロビーのセキュリティに届きます。ご自身で直接セキュリティにお声がけいただき、お受け取りください。 セキュリティは24時間対応しております。 「Ada paket?（荷物ありますか？）」とお尋ねください。 ※スタッフによる受け取り代行も可能です。
《ご住所（英語表記）》 BURBANK SUITES Unit “〇〇〇〇” Jl. Orange County Boulevard, Apartment Orange County, Lippo Cikarang, Bekasi, Jawa Barat 17550 ※一部サイトでは郵便番号「17530」と記載されていますが、いずれでも郵便物は届きます（郵便番号の境界にあるためです）。
■ バルコニーの照明についてのお願い
当施設は高層階にありますが、風の影響で虫がバルコニーに上がってくる場合があります。使用していない時は照明を消していただきますようご協力をお願いいたします。
特に夜間は、バルコニー照明に虫が集まりやすくなりますので、ご注意ください。